您好：我想询问下，有个客人来我店做头发，本来他就掉了1点头发，还说都是在我这里掉的 您好：我想询问下，有个客人来我店做头发，本来他就掉了1点头发，还说都是在我这里掉的。我帮提洗就没有掉他洗就说掉，他说药水问题我说去医院检查，如果是我药水问题，费用我全部出和赔偿。她就是不肯去医院检查。我可以报警吗？她在别的店也这样吵过