一号店店大欺客，收款近一月也不发货,该如何处理？ 一号店店大欺客，收款近一月也不发货,该如何处理？
9.19付款购买童装2件，原计划10.1亲戚家喝喜酒的时候给小孩子穿的。 但商家一直未发货，投诉后一号店平台显示9.25前一定发货，但现在已经快10月中了，一号店还未安排发货， 并于国庆后近两星期都未主动联系我， 投诉315被告知一号店店大强势，没办法跟他们扭的，我晕，那消费者权益何在？？ 今天10.11又去一号店平台投诉了， 一定要问问清楚这事怎么处理， 很生气！ 通话都有录音的， 现在维权真的很难，大商家对投诉都没有处理的！