你好，我是开店的，前不久有送货车送汰渍洗衣粉到我店，我强调不能是假货下进了几件 你好，我是开店的，前不久有送货车送汰渍洗衣粉到我店，我强调不能是假货下进了几件，商品可扫到2维码和条码，可我和以前进的货比较试用后发现是假的，立刻联系货单上老板手机号，老板答应派业务员来，可久久没有人来，后来我按货单上地址找没找到，联系3次都是会派业务员来。
      请问我要怎样处理这件事，拜托！！！！