经济仲裁
物流快递问题！
物流快递问题！ 我9月5日从深圳发往吉林长春快递，运送的是月饼，8盒安琪月饼，运费100元，没有报价，快递公司为德邦快递，一直到9月20号也没送到，一直和我说外包给长春本地的公司派送，长春本地那家公司不送他们也没办法，又过了两天和我说快递丢失，刚刚和我联系说按快件丢失处理，只赔偿345元还包含我的100元运费，这种情况怎么处理
问题状态：已过期
提问人：guanch……（广东－深圳）
提问时间：2014-10-09 17:37
提问人：guanch……（广东－深圳）
提问时间：2014-10-09 17:37
已有2位律师回答了该问题
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建议协商解决，协商不成向法院起诉
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快递不见了或损坏，是否能获得全部或大部分赔偿，要看下面两个方面：：
1， 对方有无对你明确提示保价还是不保价，及不保价的后果。
2， 你方能否证明你物品的实际价值及你已将该物品实际交给快递及现在物品损坏或不见。。
3， 下次若要快递重要物品，一定记得保价。追问：没有保价，可以确定的是快递时快递员并没有问我是否保价，二本人邮寄8盒安琪月饼，但是购物小票丢失，物流公司已经承认快递丢失，并只答应赔偿345元（包含邮寄时100元运费）
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