楼上跑水淹了我家，请问怎样理赔 各位律师您们好：本人新装修的房子，在物业供暖试水时，因我家楼上地热跑风没关，导致他家屋子里全部都泡水被淹了，他家当时还没人，我家也都上班。把我家厨房，客厅和两个卧室的天棚全部泡花并渗水往下滴，客厅地板有三大摊水，渗入地板里，把我家楼下天棚也渗透并滴水。
我家的损失是：
厨房的厨柜被水泡了，部分起皮开裂，油烟机被水泡透了，油杯里都全是水，因为水从烟机排烟管流入烟机内部。灶具也被水泡了，都是全新的。
客厅两个灯和两个卧室的灯都进水了，天棚也花了，部分墙壁也渗水。电视柜和茶几底部都有部分被泡的鼓包，开裂。
楼上房主回来后和我协商达不到我重新装修的要求。
因为我新装修的房子，今年五月才装修好，家俱电器全是全新的，我要求被泡的灯具全部换新，烟机灶具也换新，橱柜被泡的柜体部分重新制作，天棚墙面重新抢掉粉刷，地板也只被泡了客厅的大部分，联系地板厂家，这个花色以经不生产了也无库存，客厅地板换成花色接近的就可以。算了下价格是一万三千元左右，这个价格楼上不予赔偿也不给我装修。请问我的要求过份吗？如果哪些要求过份我可以适当放弃，如果我的要求合理我打算起诉楼上，请问须要准备什么，大概的流程是什么样的，感谢各位律师百忙之中帮助我解答，谢谢。