填写招工登记备案，显示说输入的身份证号码、姓名与系统不一致：该人员身份证与姓名不匹配 公司帮我办招工登记备案，显示说输入的身份证号码、姓名与系统不一致：该人员身份证与姓名不匹配，请重新输入，或至区县外管理部门办理个人基本信息参数.我看回复说是到户籍部门申请更改，请问是到上海的户籍部门还是到浦东新区外地劳动力管理所，还是到青海户籍部门办理，我的户口在青海。办理需要哪些资料或者证件？