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关于培训机构的欺骗行为,该如何维权

关于培训机构的欺骗行为,该如何维权 本人于8月份在苏州吴江一培训机构报名某职业考试的的冲刺押题班,该培训机构称自己是苏州某培训机构的分部,于是我报名缴费,原来的是说好考前一个星期去苏州上课的,结果没有给我上课,最后一个星期给我发了一些所谓的押题资料,号称是押题的正确率达到百分之60,同时送了我一个网上的视频课程,之后我发现送的视频课程质量很差,他们给的押题资料的质量也很差,并且也没有达到她所说的正确率。之后我要求退一半学费,她一开始同意的,之后迟迟不肯兑现。后来该培训机构的苏州总部承诺给学员退费1500元,我找到苏州总部,他说和吴江的合作于我报名的前几天已经停止合作,但我收据上盖的是总部的章,之后我报警了,苏州总部帮我协调吴江这边退我1500,但吴江这边就是不肯给我退,苏州总部以没有收到我学费为由也不给我退费,我应该如何维权。
问题状态:已过期
提问人:长颈鹿123……(江苏-苏州)
提问时间:2014-09-22 18:27
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