我在上海，想问下，如果小区步行街上有助动车开上来，碰到人还拒不道歉的 我在上海，想问下，如果小区步行街上有助动车开上来，碰到人还拒不道歉的，态度又很恶劣的有什么办法吗？报警之后，警察也拿他没办法，脱了好几个小时，好在他要跑人家才道歉的。难道就没别的处理办法了嘛？