消费权益
因货运部托运延期货品腐烂,额外还要多收取托运费我该怎么维权?
因货运部托运延期货品腐烂,额外还要多收取托运费我该怎么维权? 我在吉林托运两件货品到贵阳火车站附近的货运部,里面装有衣服、被子、电脑等货物,托运时货运部承诺一个星期内到达贵阳,可是到现在20多天了才到,货运部说是因为中途转车的时候货发错了,发到山东然后山东又发到贵阳的,另外发到贵阳的时候并不是发到我指定的地点,贵阳货运部这边说他们那里不通车只能送货上门,送货还需要再给150元,而且货送到我手里的时候里面的衣服和被子已经发霉腐烂了,我想咨询一下因为货运部发错货的原因耽误了到达时间,我的物品腐烂了,还有货运部并没有发到我指定的地点导致要送货上门还要额外收取150元。我应该怎么维权?
问题状态:已过期
提问人:q34876……(贵州-贵阳)
提问时间:2014-09-08 13:56