律师您好，几天前我在网上购买了1个包包，付款成功，但是昨天浙江宁波的号打来电话说付款有问题 律师您好，几天前我在网上购买了1个包包，付款成功，但是昨天浙江宁波的号打来电话说付款有问题，让我退款重新付款，结果卡上的钱就没了，请问我该如何维护自己的利益并且举报该诈骗行为呢？谢谢您。