网络代理如何维权 您好！我是网络分销商，在厂家全额代购了一套沙发因厂家发错颜色运输损坏导致客户拒签，至今货还在物流公司，厂家是有零风险购物保障的，厂家要我方承担往返运费1000元才予退款（支付的货款大部分是现转，小部分通过支付宝，但因物流导致货物压坏物流公司尚未提供证明阿里巴巴没法为我维权），协商一个月没有结果，请问要怎么维权才有效？