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奔驰利之星科技八路店欺骗客户

奔驰利之星科技八路店欺骗客户 7月5日在车展与销售员小梦定购奔驰SMART付了1万元定金,走奔驰金融零息活动,之后通知说没有满30岁要担保,15天后我老婆带好所有资料去办理.过了一周说金融没有审批通过,说担保人征信有问题,之后我老婆说哪就不要了,该销售员说哪按公司正常流程退款最快15天\最慢30天,(有承诺录音和电话录音)15天后打电话说经理已经签字,总经理出差,在过了几天电话说总经理还没有回来,在过几天打过去说总经理不同意退,(电话录音)问题是都过去了1个多月了,我们已经买了其它车.如果当时他说不通退我可以付全款或更换一个担保人,当次买车也只给我开了一个定金收据.该店6月份还有员工卷跑2000万事件,网上都有报道.希望帮忙解决.
问题状态:已过期
提问人:iei521(陕西-西安)
提问时间:2014-08-26 17:44
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