录音不清晰的证据法律效力如何？ 银行上班职员，同事的妹夫拿同事姐姐存折过来办理汇款500万，按规定办理要提供户主身份证才能办理，但是没有提供同事姐姐身份证，同事口头承诺说他签字负责，但是业务办理完毕他没有签字，我们监控录音只能清晰听到同事说“我来”后面签字负责完全听不到，我是想问万一出了事情，这个口头录音有效吗？同事如果不签字还有其他办法吗？