快递途中易碎品被私自更换物流商导致毁损如何所取赔偿？ 2014年6月27日我司（深圳）托速尔快递运送四件灯具到北京朝阳区客户那里，灯具送达后客户发现灯具已经严重损毁。之后我司得知速尔在接单后并不能把货物送达我们的目的地，速尔快递私自更换物流商，现在速尔又提出“保丢不保损”的霸王条款。请问我们该如何索赔呢？谢谢！