我在杭州市、我在4S店交了5000元新车订购款,现在家中有事不买车了
去消协投诉。
你可以起诉解决的。
建议你与对方好好协商处理。
订金 应该退还的
明确下是否有书面材料对5000元的性质作了规定,如5000元属于订金性质,可以要求退还。先协商,协商不成的,可以诉讼维权。