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银行卡钱被转，但是银行预留手机没有收到信息
银行卡钱被转，但是银行预留手机没有收到信息 那次去取钱，莫名其妙少了1万多.但是手机怎么没有收到取款或者转账的信息.请问是怎么回事。是谁的责任。我该怎么做。谢谢
问题状态：已过期
提问人：tanyan……（广东－东莞）
提问时间：2014-08-02 11:18
提问人：tanyan……（广东－东莞）
提问时间：2014-08-02 11:18
已有3位律师回答了该问题
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可以与银行协商，如果确实是银行的过错，有权要求赔偿损失
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可以先去银行打单核实并向银行反映相关情况再采取下一步措施。
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起诉银行 要求赔偿。
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