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消费权益
鞋子质量问题
鞋子质量问题 本人在tata专柜购买了一双凉鞋,穿了一天以后发现有一只鞋的配饰掉了,他们只肯维修,维修拿回来后发现维修后和另一只配饰不对称,并且发现鞋子存在扣眼不一致,相差一个扣眼的距离,而且鞋面有色差,并且穿了一天鞋底有掉漆现象,店员说是磨损造成的,可是只穿了一天就磨损了一大片也太夸张了点。我想问一下,这些属于质量问题吗,可以要求退换货吗?谢谢。
问题状态:
已过期
提问人:yincan……(江苏-南京)
提问时间:2014-07-30 23:28
已有
1
位律师回答了该问题
110网律师
2014-07-30 23:45
你好:向消协投诉解决
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