张家界本地人在景区偷窃行为... 在景区里，本人掉了一个手机...本人手机里，有防盗追踪软件，只要是别人换卡，把卡装我那手机上，我就会收到消息，就在这几天，一直到今天，那人一直在用我手机，因为手机防盗有密码，他用不了。我现在知道了那人的电话号码，我打110处理，他们一直推卸，叫我打什么所长的电话，打通了，不接。然后我又打110，他们却又是另一种说法。我不是在乎那个手机，手机值不了什么钱，问题是里面有我重要的电话号码，还有一些重要资料...目前，偷窃者的电话是：18774539439 ，姓名：秦业雄。号码归属是：张家界市桑植县...现在问题是公安人员不帮我处理，我自己查询到的信息只有这些，没办法更一步查询那人...只要公安人员去移动营业厅出示证件，查下这人的身份证，这事不就解决了吗？可现在110不处理此事件...