消费权益
电脑质量有问题要求退货
电脑质量有问题要求退货 你好!我7月20号在百脑汇买了一台价值5600的笔记本电脑,说的是质量有问题7天内包退,15天内包换,回来用了3天发现质量有问题,7月26号去找商家要求退货,商家不承认有问题,说要去检测,然后我就拿去检测,发现的确是硬件质量的问题,现在已经过了9天了,当时买电脑时间也比较晚,找他要发票他说给邮寄过来,但是现在一直没收到,我还可以退货吗?
问题状态:已过期
提问人:fd_ele……(重庆-九龙坡)
提问时间:2014-07-29 14:47