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淘宝泄密信息,诈骗犯罪如何申请赔偿?
淘宝泄密信息,诈骗犯罪如何申请赔偿? 我是一名学生,于7月28日中午在淘宝上买了双鞋子,下午收到了一则电话,假称卖家并说出我的身份和鞋子的购物信息骗取我的信任(疑淘宝或卖家泄露信息所致),谎称订单有误要退款给我再重新下单,骗取了我的银行帐号和一个短信的验证码,损失了一千元人民币。
因为是在淘宝上被泄密信息,所以投诉了其客服,希望获取赔偿。可他们推卸责任说现无法给我答复,要等警方确定。当日下午我就报警了,现已立案,并询问如何追究淘宝责任,警方也说这个责任问题不是他们的管辖范畴。
我想问问,我该如何合理申请到该有的赔偿,谢谢。
问题状态:已过期
提问人:sssrai……(天津)
提问时间:2014-07-29 10:49