民事索赔 律师你好：我母亲在她居住的小区下楼去扭秧歌，在小区内由于躲避车辆，被路边放置的一根水泥杆绊倒，右手着地，造成右上臂骨折，右肩关节骨股头粉碎性骨折（我母亲69岁，有些骨质疏松）。为此住院花费了近三万元，我们找小区物业指出他们放置物品不当，物业说谁让你往上绊的，不管。我想问一下这件事，物业有应不应该负责，如果小区物业有责任，他们应负多大的责任。谢谢。