消费权益
河北联通公司在客户不知情的情况下随便给客户办理业务
河北联通公司在客户不知情的情况下随便给客户办理业务 联通公司在我不知情的情况下把我两个手机同时办理2元短信包业务,扣我手机费用,致使我手机欠费停机,严重影响了我手机个人业务,后同联通联系最后查明,这项业务为一个手机联通代理商所办理,联通公司这种行为严重侵害了消费者的合法权益,在消费者不知情的情况下随便增加手机业务,扣消费者的话费,泄露消费者个人信息,给消费者带来了经济和精神上的双重损失,我想问一下联通这种行为属于欺诈消费者行为?还有随便泄露消费者个人信息这种行为,我应如何维权?
问题状态:已过期
提问人:1978li……(河北-唐山)
提问时间:2014-07-28 11:22