汽车在小区内被恶意刮花一大片，物业说有保安巡逻，但是监控里完全没有看到保安的巡逻，请问物业是否需要承 本人在小区内买了一个地下车库，有门的那种，中午准备停进去，回家午休，无奈在地下过道内有一辆车辆停在车库门口，导致无法开进车库内，找保安无果，说就停在上面吧，停在上面的一个公共车位，下午准备上班，发现车上有多处刮痕，而且的恶意的，掉了监控，但是看不清楚那人的脸，还是背面的，找物业，物业说他们没有责任，而且还说中午有巡逻的，但是监控里完全没有看到那个时间段的有保安巡逻，又说巡逻有规定的路线，不可能每个地方都巡逻到，请问物业有责任吗？在线等。。。