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由于商家安装不当导致的使用故障
由于商家安装不当导致的使用故障 我女儿房间新的吊顶式空调由于承包商在安装时没把排水管接好，导致在使用一个多星期后天花开始大量渗水，半天就足足接了三桶的水（要注意的是，我们是五月份搬的新家，女儿七月放假回家才第一次使用，但是保修期只有两个月）。不过承包商（安装方）说商品已过保修期，因此不予以保修，但是，这不是保修期前安装方没安装好的问题吗？属于保修期内的使用故障吗？
问题状态：已过期
提问人：lhy93（广东－深圳）
提问时间：2014-07-21 10:06
提问人：lhy93（广东－深圳）
提问时间：2014-07-21 10:06
已有11位律师回答了该问题
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这是可以找商赔偿的
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可以向法院起诉.
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可以向法院起诉，要求重新安装及赔偿损失。
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你好，可以起诉
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安装后六个月内，应当由经营者证明安装无过错，否则必须承担责任。
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可先进行报警备案，之后向法院起诉，并申请法院对房子的质量进行鉴定，如果鉴定出来不合格的话，应当由开发商进行处理的！
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属于质量问题，可以起诉处理。
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你好，建议到法院起诉处理。
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建议搜集证据，尽快向法院起诉处理。
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如果是安装问题导致，是需要承担责任的
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可以到消协投诉一下
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