你好，尽量协商退款。

协商不成，可起诉要求解除合同，退款，如需帮助可来电咨询

这要看你们的合同如何约定了，如果合同约定好了，贷款不了，可以退款的话，是可以的，如果没有约定这个，那你们要进行协商，协商不了，可以起诉要回首付。