韵达快递延时送货导致促销活动无法进行，损失几千人民币 2014年7月7日从湖南长沙发一包裹到云南文山，2014年7月10号物流信息显示从贵阳发往昆明后一直没有下文，至今2014年7月13日也没收到货，问贵阳分公司说已发货了，问昆明公分司说还没收到货，导致一场大型的促销活动无法正常进行，损失六千多人民币，请问这是谁的责任，这个损失该由谁来承担？