车祸理赔事宜 律师您好！我想咨询一下车祸理赔事宜，事情是这样的，在今年7月10日上午，我母亲外出买菜被一辆轿车撞断小腿，后交警认定为驾驶员全责，并说待我母亲腿好后可至交警队处理，现我母亲腿已痊愈，我致电肇事者至交警队处理理赔事宜，肇事者称要我母亲带着所有费用单据和他去保险公司，有保险公司审核哪些可以理赔，而后保险公司赔多少，他就给我们多少，至于超出部分他概不承担，而且态度恶劣，声称不满意就去告他，律师能不能给我们一点建议，这件事我们该如何处理呢