同志你好！我们上访多次，问题得不到处理，没有办法的情况下到了北京 同志你好！我们上访多次，问题得不到处理，没有办法的情况下到了北京，去了天安门，到天安门我们没有信访材料，他们问你们来干啥呢，我们说我们来想反映情况的，地方说我们是犯法上访。情况是这样么？