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追问：不好意思，一时着急没仔细看头像，认错了人！对不起～
谢谢王律师神速回复。
这事不大，但实在闹心，我已经等了近6年，还是没有装上。
前几天我在民心网投诉了，这次网通反应倒是挺快，先让我把本已拆机的固话恢复，再申请安装宽带，昨天我已经去了就近的营业厅办好手续，并缴纳了1500元的接入费。
但今天网通干工程的上门来，看了看后，还是说装不了，说网通不会为了我一户扯一根专线进来。