我是1名普通市民，现有困难需要你们帮助解决，我在嘉鑫苑小区购置了1套房屋 我是1名普通市民，现有困难需要你们帮助解决，我在嘉鑫苑小区购置了1套房屋，是顶层，交通银行在我们毫不知情们情况下在楼顶上安装了标识牌，钢架几乎占据了楼顶的整个面积，现在楼房漏水了，我们找物业不管，找交通银行他们不理，几经波折，新装修的楼房被漏坏了，我们不知哪里有公平正义，1肚子苦水不知向谁倾诉？现请你们帮我向有关部门反映1下，解决我们的困难，赔偿损失，让我们心中重现阳光！