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我这个情况受法律保护么?

我这个情况受法律保护么? 我在玩一款名为《梦三国》的网络游戏,昨天下午在我正常的操作下,系统突然给我由10级升到11级,导致我无法在新手区进行游戏,在事实发生次期间我未进行任何操作,可以确定不是我的原因,而是游戏官方的原因!在我多次向游戏官方寻求解决未果的情况下,我想向对方起诉,请问我这种情况是否可以起诉,法律是否保护!谢谢!
问题状态:已过期
提问人:a76960……(辽宁-沈阳)
提问时间:2014-06-29 20:00
已有1位律师回答了该问题
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