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游戏商不守承诺怎么投诉?

游戏商不守承诺怎么投诉? 游戏商厦门盒子科技开服的时候公告是这么说的:
“作为体验服,游戏版本将永远跑在其他服务器的前端。体验服可充值、不删档,活动与普通服相同,友友可以放心游戏。游戏难度与普通服一致,一旦体验服统一,将独立开放体验挑战服,并且不能自由转服至普通挑战服,请友友注意。
 此次体验服开启,1.34新版本将强势登录!”
我们也充了很多钱,整个服10万以上,现在我们还在玩的积分一共也有5万元以上,但是之后可能是由于没什么人玩了,他就停止了对该服更新,或者比其他服慢,我昨天打电话给客服,他的回答是:该服已经停止更新,请到其他服游戏,对于这中行为该怎么投诉。
问题状态:已过期
提问人:恶魔大帝(福建-厦门)
提问时间:2014-06-25 17:04
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