可以要求商家退货，否则你有权向中关村市场管理处或消协投诉。

你好，向消费者协会投诉解决。

可以向消协投诉。

你好，可以向消费协会投诉

你好，如果有发票的话，可以要求退换。

可以去消协投诉.

你好，双方协议退货事宜，如果协议不成，可向消协投诉维权。

可以报警或者到法院起诉。