淘宝账户被无故冻结 我经常在淘宝上购物，可是今天登录淘宝旺旺的时候提示我的账号有严重违规行为，于是我打电话去客服咨询，客服告知是他们系统检测到有人在外地盗用我的号，只要我提供身份证扫描件即可重新开通。可当我后来看邮箱时，发现淘宝昨天晚上给我发了两封邮件，一封说我“骗取他人财物”，一封说我有“B类违规行为”，账户永久冻结。首先我并没有任何的违规行为，其次我认为在冻结我的账户之前应该提前通知，并且提出相关证据。而淘宝客服所说的我的号被人盗用为什么要说是我“骗取他人财物”，他们是否存在违法行为？