我家住29楼，楼上是隔壁复式的房子做的阳台，现在漏水情况严重 我家住29楼，楼上是隔壁复式的房子做的阳台，现在漏水情况严重，找管理处他说是隔壁问题，找隔壁又说不是他的问题。我该怎么办。