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老人带小孩在商场扶梯摔倒

老人带小孩在商场扶梯摔倒 各位老师好:
今天我妈带着小孩去商场购物。购物完后准备做商场扶梯回家,妈妈和小孩手拉手同时踏上电梯。上去的时候老人上去了,小孩没有上去。妈妈想拉小孩上扶梯的过程中不慎从扶梯上摔倒。造成左手手腕粉碎性骨折,脸部、唇部外皮划开。
请问一、商场看到老人带小孩乘坐扶梯是否有提醒义务?
    二、如果是顾客的问题造成本次事故,商场是否应该承担责任?承担多少责任?
问题状态:已过期
提问人:lmf198……(上海)
提问时间:2014-06-15 21:51
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