毕业证被代报机构丢失 因为想报考心理咨询师，但是条件不符合，有一家培训机构说可以包过，当时鬼迷心窍，就交费了。第一次考试她一直说成绩没出来，后来一直催，知道下次报名截止日期最后一天她才告诉我们没过，当时联系别的机构都说不能报了，但是这个人说她可以继续报，她也一直在推荐，后来傻不拉几就报名了，然后有一天管我们要毕业证原件，说是我们的报名条件达不到，必须用。没办法又给她了。但是后来催她还回来她一直推脱，最后给我一个假的，我发现之后她说快递弄丢了，后来又说她也是找的别人，别人给我丢了，还一直劝我用假证。这种情况我可以报警吗？还是起诉？谢谢您。