第三方诈骗怎么取证和起诉？ 我在淘宝网的某卖家买到两个京东商城账户及绑定的京东卡，总价值6000元，在京东商城的页面显示余额和有效期一切正常，我就给淘宝卖家确认付款了，但2天后结算时发现其中4000元使用不了，电话联系京东客服，告知我京东卡被第一购买人冻结，因为涉及被盗卡，之后我就报案了，也在淘宝提交了维权，可现在警方和淘宝都要我提供京东的证明，证明卡确实被冻结，但京东的态度是，只有警方出调查函，我们才能提供证明，这就和警方的办案流程冲突了，因为这个冻结，在页面看不出来，只有结算页面不显示，电话客服才给予告知，我怎么样才能让京东提供证明？起诉可以么？