室外供热管线更换费用谁来承担？ 我们小区供热管线已经使用11年了，以前是自己小区独自供暖，去年并热网温度不达标。今年夏天供热公司提出更换供热管线，并声称更换管线费用由他们承担。室内管线按照每平方米24元收取，他们公司负责一半，住户需缴纳12元/平方米。但是，当住户去交费时被告知每户缴纳的费用不包括室内管线的更换费用（我们的房子在入户钱就已经完成了分户改造，所以，很多住户不打算更滑室内管道。）他们收取的12元/平方米，只是负责更换楼道内的管线。请问他们这样收取合理吗？