交通银行不给用户发送短信提醒，导致信用卡账单逾期。 本人交行信用卡 3月账单出现逾期情况，我发现后马上去银行还了款，然后发现这期交通银行的还款提醒短信没有收到，（交行每期有3次短信提醒，我未收到的为还款当日的提醒短信）我打电话给交行信用卡中心说明情况，要求他们查实是否他们未发短信给我，且询问他们如果银行未发短信给我导致我逾期，是否可以给我更改信用报告（此次逾期已上报中行信用报告中心）银行首次答复我为如果我能证明没有收到此条短信，可以为我更改信用报告（有银行电话录音）然后等我联系了中国移动，确认此条短信交行并未发出。等我再次联系交行，告知我无法更改信用报告，他们既不承认自己银行的失责，也不同意更改信用报告。在此求助各位律师遇到这种情况 我该怎么做，可以起诉银行么？要求他们承担我由此次逾期可能产生的一切后果（因为未来买房贷款可能受影响）另外，交行的短信提醒属于收费业务，我交了钱的。