消费权益
咨询一下买卖的问题,是否可以问商家赔偿。
咨询一下买卖的问题,是否可以问商家赔偿。 事情经过如下:
14年5月15号在某水族店定制一个鱼缸,约定交货期是10天。下定金500元。当时跟店的老板确定了尺寸颜色和做法。没有书面的形式去记录细节。后面把我要做的1.35米尺寸做成1.3米,深度和高度也全部搞错了。他说是我的问题。到5月26日交不出货,当时说了要么给我重新做,要么给我退订。我当时想着,反正现在这个时候去找谁做都是需要时间,还不如直接找他。同意继续重新做,约定交货日期5天。他让我把一些细节以文字形式发到他制定的QQ上面。(这个是电话说的)。 我按照他的要求把一些细节发到他QQ上面去了,鱼缸尺寸做1.33米。到了31日我打电话问他什么时候给我送货。 他跟我说做成1.35米。我说怎么会做成1.35米,然后又跟第一的借口是一样的了。说我没有跟他说,我说有发细节到你的 QQ 上面去了啊 ,他就开始找借口了,又说那个QQ没用了什么什么的。狡辩,抵赖。然后也没有跟我说怎么解决,反正就你不打电话给他,他也不理你,你一问他,他就说是我的问题。细节有QQ聊天记录作证。同时,我发了给他 他没有在QQ回复,但是我有打过电话给他,问他收到没有,他是有收到的。
现在如果我要把订金拿回来是没有问题的。问题是这样的抵赖让人觉得很恶心。我不懂这种法。我不知道这种情况我应该怎么维权。求各位大神指教一二。
问题状态:已过期
提问人:gzccjj(广东-广州)
提问时间:2014-06-02 18:22