我在唯品会上买了一台笔记本（7天内） 发现系统缓慢  不让我退货 这种情况可以退货吗？ 我在唯品会上买了一台笔记本 笔记本寄到后 发现系统运行缓慢 导致笔记本无法使用 去专业的维修店做过测试以后 工程师认为是系统问题 硬件无质量问题 （有检测报告）
   但是唯品会在商品下的备注中有提到{无质量问题不能退货} 
   多次与唯品会沟通无果 
   请问这种情况（硬件无质量问题，但是内存缓慢） 能不能退货？