及时报警，并申请伤情鉴定：如果是轻微伤则可要求对方承担民事赔偿责任，如果派出所调解不了可直接到法院起诉，同时可以要求给予行政处罚。如果构成轻伤或轻伤以上，打人者就涉嫌故意伤害罪，依法应被追究刑事责任。公安机关立案后，受害者还可以提起刑事附带民事诉讼要求赔偿。当然也可以直接向法院起诉要求人身损害赔偿。

你好，这是不合理的，可以向上级公安局反映。

两个都有责任，可以向上级公安机关反应，另外可提起刑事附带民事的诉讼要求对方赔偿损失。