向开发商要回定金。 我在烟台看上一个楼盘，交了认筹金以后，过了几天开盘了。签订了预留房认购书，事后知道开发商没有五证，当时签订协议上面只是写到，没有预售证件，没提到其他的四个证件也没有。我感觉开发商诚信度不高便向售楼处索要定金，他们说我违约，不退换钱。我该怎么做才能要回我的钱。
麻烦你们帮帮我。