邻居太阳能漏水，造成顶楼墙壁被淹，如何取证和界定？ 在7月发现房屋墙壁漏雨，由于是雨季以为是屋顶漏雨报给了物业，物业在11月做了防水处理，防水处理后发现还在漏水，于是怀疑太阳能漏水，上楼实际检测发现5楼住户的太阳能管子有渗水（管子级管子边上的墙壁是潮湿的），但5楼用户却说我家也用太阳能了可能是自己造成的（我家太阳能管子从上到下都是干爽的）。
请问这种情况我该如何界定谁家的责任？我该找哪些部门来认证这个责任？我该如何取证？