在商场消费时手机被盗，监控录下过程，商场有责任吗？

经济仲裁

在商场消费时手机被盗，监控录下过程，商场有责任吗？孩子在商场消费时手机被盗，监控录下被盗过程，小偷还没离开时，孩子找了商场服务台，商场有责任吗？

问题状态：已过期
提问人：139080……（四川－成都）
提问时间：2014-05-13 12:21

已有7位律师回答了该问题

110网律师2014-05-13 12:26

商场有义务保证客户的人身财产安全，你可以向公安机关报警的同时，要求商场予以协助。

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110网律师2014-05-13 12:28

您好，请及时报警解决。

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110网律师2014-05-13 12:31

请及时报警解决

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都燕果律师2014-05-13 12:40

你好！根据你的描述来看，可直接报警处理，另外商场是有义务保证客人的人身和财产安全的，可直接要求商场予以相应的协助

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110网律师2014-05-13 13:10

你好，协商处理。

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沈辉律师2014-05-13 13:19

你好，根据您所说的情况，商场本来就是一个人很多很杂乱的地方，应该保护好自己的财务，商场是没有责任的。

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陈晓云律师2014-05-13 15:34

商场有责任

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