您好，我是宁夏银川，我想咨询一下，我父亲是由于年龄被弄错了十岁 您好，我是宁夏银川，我想咨询一下，我父亲是由于年龄被弄错了十岁，一直去当地派出所让给查询，但是一直被拒绝说没错，后来到社区开了证明还是不给处理，在一次偶然的机会认识了一自称可以给查并且可以给改正的人，说必须要送礼，以送中华烟的方式从父母手机拿取现金两万左右，现在人找不到了，请问我们怎么办