有质量问题的话可以起诉索赔。

先鉴定确实是质量问题，然后找到卖方，先协商退货，若协商不成，可请律师帮你起诉维权。

你可以直接找店家要求退货，如果不退货，你可以到工商行政管理部门进行投诉，或者直接找消费者权益保护机关，即消协进行投诉。