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消费问题
消费问题 我买彩电后觉得尺寸大了想换小一号的第二天向苏宁提出申请后他们答复是因底座已安装不能调换。要不就出百分之十五的折旧费，这合理吗
问题状态：已过期
提问人：Chang_……（北京）
提问时间：2014-05-04 22:10
提问人：Chang_……（北京）
提问时间：2014-05-04 22:10
已有8位律师回答了该问题
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你好,不合理,可以去消协投诉。
追问：你好，苏宁提出因安装底座影响了二次销售就不能退换。可是我们连调试都没调只是放电视柜上了。如果问题7日之内没解决就更不好换了吧 -
这是不合理的
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是不合理的
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向工商投诉
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可以向消协投诉维权
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不合理，可以向消协投诉
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如果不存在质量问题，退换货具体依据协议，协议没有约定与对方积极协商。
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你好,不合理,可以去消协投诉。
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