民事
餐饮企业退卡 收取10%的手续费 是否有法律依据?
餐饮企业退卡 收取10%的手续费 是否有法律依据? 我在金钱豹 办理了 3张会员卡 其中两张是用于婚宴于10年9月3日办理。
最后一张 是 10月6日 婚礼当天 工作人员 以再办理一张会员卡就不给我们结帐为理由,要求我们办理的。
事后我去金钱豹要求退了这张 婚礼当天并没有使用的 会员卡时,对方却称如果要退卡,必须要扣除10%的手续费,其中包括5%的营业税、2%的银行刷卡费和3%的手续费。
想请问 律师,这种做法是否有法律依据? 我应该怎么处理这件事情?
问题状态:已关闭
提问人:yao小瑶(北京)
提问时间:2010-11-02 14:57